🔒 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব · SSL সুরক্ষিত

66win গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

66win-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপ্টেড ভাষা: বাংলা (bn-BD)
গুরুত্বপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি 66win ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

১. ভূমিকা

66win বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য প্রদান করেন, তখন সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আমাদের।

এই গোপনীয়ত া নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে যে 66win কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আমাদের সেবা উপভোগ করতে পারেন।

66win-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। এটি একটি জীবন্ত দলিল — সময়ের সাথে আমাদের সেবা পরিবর্তিত হলে এই নীতিও আপডেট করা হবে।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

66win-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর নিরাপত্তা ও যোগাযোগ
পরিচয়পত্র NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বয়স ও পরিচয় যাচাই
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
আমরা যা সংগ্রহ করি না

66win কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন, বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। আমাদের কোনো প্রতিনিধি কখনো এই তথ্য চাইবে না।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

66win বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি নিচে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময়, লগইন করার সময় বা KYC যাচাইয়ের জন্য আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য পাওয়া যেতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

66win আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করা হবে না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • গেমিং সেবা পরিচালনা ও কারিগরি সহায়তা প্রদান।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা (আপনার সম্মতিতে)।
বৈধ ভিত্তি

আমরা শুধুমাত্র তখনই তথ্য প্রক্রিয়া করি যখন: (ক) আপনার সম্মতি আছে, (খ) চুক্তি পালনের জন্য প্রয়োজন, (গ) আইনগত বাধ্যবাধকতা আছে, অথবা (ঘ) বৈধ স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজনে।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

66win আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে নথি শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশ পাওয়া গেলে তথ্য প্রদান করা হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ ও আর্থিক প্রতারণা রোধে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং প্রদত্ত উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৬. কুকি নীতি

66win ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অত্যাবশ্যক কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ হলে মুছে যায়
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোড ও ব্যবহার বিশ্লেষণ ৩০ দিন
ফাংশনালিটি কুকি ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ ১ বছর
টার্গেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন ৯০ দিন

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৭. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

66win আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিরন্তর পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করা হয়।

  • SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক লগইন সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে অত্যাধুনিক নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

66win আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিলপত্র: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর।

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় শনাক্ত করা যায় না এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয়।

৯. আপনার অধিকার

66win-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কপি হিসেবে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

66win কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে বয়স প্রমাণের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮-র কম, তবে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক থাকলে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১১. নীতি পরিবর্তন

66win সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

  • পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগেই আমাদের জানান।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
প্রতিক্রিয়া সময়
সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনাকে নিরাপদ রাখে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন — সবকিছু আগে থেকেই জানানো হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

66win কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে।

দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ও দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করা হয়।

কঠোর বয়স যাচাই

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয় এবং দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।


নিরাপদ গেমিং শুরু করুন আজই

66win-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির উপর ভরসা রেখে এখনই যোগ দিন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English